Abbiamo raccolto la voce di Z&P, uno dei nostri clienti storici sito in Germania. Christine Buchberger, responsabile acquisti di Z&P Baumaschinen Service GmbH, ci ha raccontato la sua esperienza con Sampierana U/C Spare Parts e cosa l’ha tenuta legata, in questi anni, al brand.
Come avete conosciuto Sampierana U/C Spare Parts?
Il primo contatto tra Sampierana U/C Spare Parts e Z&P è avvenuto nel 2012 grazie a un nostro cliente interessato all’acquisto di un escavatore Eurocomach.
Come accade ancora oggi, il networking in questo settore è uno degli elementi fondamentali per conoscere e farsi conoscere.
Eurocomach, nel nostro caso, è stato un tramite importante per l’incontro con Sampierana U/C Spare Parts.
Un anno dopo, nel 2013, abbiamo conosciuto di persona il team alla fiera internazionale del Bauma e da lì è cominciata una partnership che continua ancora oggi.
Cosa vi ha tenuti legati al nostro brand?
La qualità dei prodotti Sampierana U/C Spare Parts si è dimostrata sempre ottima. Il materiale è ineccepibile e dimostra l’efficacia del marchio. Questo aspetto per noi è davvero fondamentale.
Ci riteniamo pienamente soddisfatti della qualità dei prodotti e dell’efficacia dell’assistenza.
In particolare, siamo rimasti colpiti dal rapporto tanto professionale quanto umano che ha creato con noi e dal percorso che stiamo intraprendendo insieme come partner.
Avete in programma progetti futuri con il nostro team per i prossimi mesi?
Sì, la nostra azienda Z&P sarà coinvolta nei prossimi mesi per approfondire la conoscenza delle forniture Berco e avrà l’opportunità di incontrarci di nuovo di persona nel mese di maggio.
